1. Envios

Os valores relativos aos portes são acrescidos ao total do montante da compra, como custo do envio. Este é calculado em base ao preçário vigente para o tipo e peso da encomenda e para cada serviço de envio postal ou encomendas dos Ctt. Os Envios serão feitos para a morada de registo , através do Serviço de envios de correios e encomendas dos CTT nacionais e internacionais. O envios que sejam devolvidos por motivos de erros de registo, aquando da compra, ou por falta ou rejeição da recepção do mesmo, para serem sujeitos a re envio os custos relativos ao mesmo serão por conta do cliente.

2. Entregas

- Prazo de entrega para: 

Portugal continental: 1-2 dias úteis.

Portugal Ilhas: 2-3 dias úteis.

Espanha 4 - 5 dias úteis

Resto da Europa: 5 - 7 dias úteis.

Resto do Mundo: 10 - 14 dias úteis.

Nota: Os períodos para os envios internacionais são estimativas das empresas transportadoras diferentes de país a país,dependendo das suas políticas reguladoras para produtos estrangeiros.

3. Devoluções: 

As devoluções dos artigos que apresentem defeitos, quebra ou roturas subjacentes do processo de distribuição, terão de ser comunicadas  preenchendo o formulário de contacto - DEVOLUÇÕES - do site, no prazo de 48 hs após receção do artigo.  As devoluções devidas a enganos ou erros da Pampa Mia, terão de ser comunicadas preenchendo o formulário de contacto - DEVOLUÇÕES - do site,  no prazo de 48hs após receção do artigo. 

3.1. Para estas devoluções a Pampa Mia se  compromete a corrgir qualquer erro ou engano ou troca no prazo máximo de 10 dias, após a receção da encomenda na nossa morada Rua Quinta Das Palmeiras 84 -4º Dto. Oeiras, 2780 - 115 , Lisboa -Portugal (assumindo a Pampamiadream,Lda. assim todos os  ustos suportado pelo cliente referente a dita devolução.  

- Nestes casos supra, a Pampamiadream, Lda.  poderá reembolsar o valor total pago pelo cliente caso assim o desejar. 

3.2. Para as devoluções de artigos que não satisfazem as espectativas do cliente, estas terão de ser comunicadas preenchendo o formulário de contacto - DEVOLUÇÕES - do site,  no prazo de 48hs após receção do artigo.  

- Neste caso a Pampamiadream,Lda. se compromete a acreditar no conta do cliente no www.pampamia.pt o valor total pago pela encomenda ou caso o cliente pretenda anular a compra do ou dos artigos, a empresa. se compromete reembolsar o valor do artigo/s ,suportando assim o cliente as custas dos envios e outras despesas que possam surgir da dita devolução. 

- Neste último caso não serão aceites pela Pampamiadream, Lda. trocas ou devoluções de qualquer tipo de artigo personalizado.