Condições de envios e devoluções

1. Envios

Os valores relativos aos portes são acrescidos ao total do montante da compra, como custo do envio. Este é calculado em base ao preçário vigente para o tipo e peso da encomenda e para cada serviço de envio postal ou encomendas dos Ctt.

Os Envios serão feitos para a morada de registo , através do Serviço de envios de correios e encomendas dos Ctt, nacionais e internacionais. 

O envios que sejam devolvidos por motivos de erros de registo, aquando da compra, ou por falta ou rejeição da recepção do mesmo, para serem sujeitos a re envio os custos relativos ao mesmo serão por conta do cliente.


Pode ainda escolher para envios internacionais: UPS. 


2. Entregas

-Prazo de entrega para: 

Portugal continental: 1-2 dias. 

Portugal Islas: 2-3 dias. 

Europa: 1 semana. 

Resto do Mundo: 2 semanas.

Nota: Os períodos para os envios internacionais são estimativas das empresas transportadoras diferentes de país a país,dependendo das suas políticas reguladoras para produtos estrangeiros. 


3. Devoluções: 

As devoluções dos artigos que apresentem defeitos, quebra ou roturas subjacentes do processo de distribuição, terão de ser comunicadas  preenchendo o formulário de contacto - DEVOLUÇÕES - do site,  no prazo de 48hs após receção do artigo. 

As devoluções devidas a enganos ou erros da Pampa Mia, terão de ser comunicadas preenchendo o formulário de contacto - DEVOLUÇÕES - do site,  no prazo de 48hs após receção do artigo. 

3.1. Para estas devoluções a Pampa Mia se  compromete a corrgir qualquer erro ou engano ou troca no prazo máximo de 10 dias, após a receção da encomenda na nossa morada Rua Quinta Das Palmeiras 84 -4º Dto. Oeiras,2780 - 115 , Lisboa -Portugal (assumindo a Pampamiadream,Lda. assim todos os custos suportado pelo cliente referente a dita devolução. 

-Nestes casos supra, a Pampamiadream, Lda.  poderá reembolsar o valor total pago pelo cliente caso assim o desejar. 

3.2.Para as devoluções de artigos que não satisfazem as espectativas do cliente, estas terão de ser comunicadas preenchendo o formulário de contacto - DEVOLUÇÕES - do site,  no prazo de 48hs após receção do artigo. 

-Neste caso a Pampamiadream,Lda. se compromete a acreditar no conta do cliente no website; www.pampamia.pt o valor total pago pela encomenda ou caso o cliente pretenda anular a compra do ou dos artigos, a Pampamiadream,Lda. se compromete reembolsar o valor do artigo/s ,suportando assim o cliente as custas dos envios e outras despesas que possam surgir da dita devolução.

-Neste último caso não serão aceites pela Pampamiadream, Lda. trocas ou devoluções de qualquer tipo de artigo personalizado.